Documento Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 02/03/2026

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Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar SiraPOS ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

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Descripción del Servicio

SiraPOS es un sistema de punto de venta basado en la nube que proporciona herramientas para la gestión de negocios, incluyendo pero no limitado a:

Procesamiento de ventas y facturación
Gestión de inventario
Administración de clientes y proveedores
Reportes y análisis
Gestión de empleados y sucursales
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Registro y Cuenta

Para utilizar el Servicio, debe:

  • Proporcionar información precisa y completa durante el registro
  • Mantener la seguridad de su contraseña
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
  • Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
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Planes y Pagos

4.1 Prueba Gratuita

  • Ofrecemos un período de prueba gratuito de 30 días
  • No se requiere tarjeta de crédito para la prueba
  • Al finalizar la prueba, debe seleccionar un plan de pago para continuar

4.2 Suscripciones

  • Las suscripciones se facturan mensual o anualmente según su elección
  • Los pagos se procesan automáticamente al inicio de cada período
  • Los precios están sujetos a cambios con notificación previa de 30 días

4.3 Cancelación

  • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento
  • La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual
  • No se realizan reembolsos por períodos parciales
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Uso Aceptable

Usted se compromete a NO:

Utilizar el Servicio para actividades ilegales
Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
Interferir con el funcionamiento del Servicio
Realizar ingeniería inversa del software
Revender o redistribuir el Servicio sin autorización
6

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, características y funcionalidad del Servicio son propiedad exclusiva de SiraPOS Tecnologia, C.A y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

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Privacidad y Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Responsabilidad del Usuario:

  • Usted es responsable de cumplir con las leyes fiscales y comerciales de Venezuela
  • Debe mantener registros adecuados según lo requiera la ley venezolana
  • Debe cumplir con las regulaciones del SENIAT para facturación electrónica
  • SiraPOS es una herramienta de gestión; la responsabilidad fiscal y legal es del usuario
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Limitación de Responsabilidad

SiraPOS proporciona el Servicio "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No seremos responsables por:

  • Pérdida de datos o interrupciones del servicio (aunque mantenemos backups regulares)
  • Errores en cálculos o reportes (aunque nos esforzamos por la máxima precisión)
  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Problemas derivados del uso incorrecto del sistema
  • Incumplimiento de obligaciones fiscales por parte del usuario

Importante

Es responsabilidad del usuario verificar que todos los cálculos, reportes y documentos fiscales cumplan con las regulaciones venezolanas vigentes.

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Jurisdicción y Ley Aplicable

SiraPOS es una empresa registrada en Venezuela y opera bajo las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Estos términos se rigen por la legislación venezolana, incluyendo:

Código de Comercio de Venezuela
Ley Orgánica de Protección de Datos Personales
Regulaciones del SENIAT
Ley de Protección al Consumidor

Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta bajo la jurisdicción de los tribunales competentes de Venezuela.

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Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con 30 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

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Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en:

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Prueba SiraPOS gratis por 30 días, sin tarjeta de crédito

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